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        全面數字化時代,如何借“咨詢服務”進入轉型快車道 2021-05-20

        中國北京,2021年5月17日——作為“十四五”的開局之年,2021年的重要性不言而喻。在年初的兩會政府工作報告中,“數字化”被大篇幅、重筆墨地提及:從數字經濟到數字社會,再到數字化的治理。數字化被有著舉足輕重的地位。作為能源管理和自動化領域數字化轉型的引領者、實踐者,施耐德電氣幫助數以萬計的全球企業進行了數字化轉型。對于此次數字化成功“出圈兒”,施耐德電氣副總裁、服務業務中國區負責人陳蔚蔚表示以前只是某些領域、行業的企業在進行數字化,但在政府的倡導下,全面的數字化時代即將到來:“這種趨勢和規模是過去無法比擬和想象的,數字化已經從根本上成為了 ‘大勢’?!?/span>


        數字化“大勢”下,企業轉型的現實與期望

        數字化轉型快速進入下半場,“深度”轉型成為主題,留給企業的時間似乎并沒有想象中的充裕。

        對比幾年前與當下企業進行數字化轉型的狀態,陳蔚蔚認為原來很多企業處于觀望狀態,想看看“吃螃蟹”的企業轉型效果如何?投入是不是有回報?但現在更多企業開始迫切地想加入到轉型的大潮中,不再想“要不要”,而是想“如何做”。

        當前進行數字化轉型的企業中,相當一部分是傳統企業,這些企業通過數字化手段能夠提升效率、減少設備損耗和更多產能,得到“真金白銀”的收益;另外一種則是如數據中心、芯片、新能源等高科技企業。這些企業得益于更多新技術的應用,更傾向于通過數字化轉型成為數字化、智能化,甚至是全綠色的低碳企業、工廠和園區?!辈煌愋偷钠髽I對數字化轉型的訴求不同,但在進行數字化過程中,所有企業都面臨類似的問題?!标愇滴嫡J為,數字化不是簡單的“拿來主義”,需要既懂行業又懂數字化的專業機構介入。

        雖然企業在數字化轉型時需要創新技術支持,但前提是能保障現有基礎設施安全運行。這是所有轉型企業都要面對的難題?!叭绾螌⑿录夹g跟現有使用場景完美結合,是施耐德電氣需要站在客戶角度去解決的問題?!?陳蔚蔚表示,如果這些問題不能及時得到解決,企業數字化轉型會很容易碰到瓶頸,甚至導致企業運營的產生倒退。


        以“咨詢服務”引領客戶轉型大方向

        “專業的人做專業的事”這一理念已經被越來越多的企業所接受。對此,陳蔚蔚深有感觸:“太多企業想要進行數字化轉型但卻不敢轉、不會轉,原因之一就是數字化轉型并不是百分之百成功,尋找有行業積累、經驗積淀和技術專長的咨詢公司,是提高數字化轉型成功率的保障?!?/span>

        尤其在數字化、信息化快速發展的當下,企業與企業、企業內部各部門間,往往存在“信息孤島”。以專業的服務破解“信息孤島”,不僅需要了解行業,而且也要有數字技術的背景,如此才能幫助企業做出有利于長遠發展的決定。對此,施耐德電氣依據豐富的數字化轉型經驗,能夠幫助企業在數字化轉型時先確立全景圖,全方位的去看企業存在的問題,而非頭痛醫頭,腳痛醫腳;在面對企業內部的“數據孤島”時,施耐德電氣也會憑借成套的轉型規劃、第三方觀察,幫助企業做出中立的、客觀的判斷。

        另外,從眾多數字化轉型案例中,陳蔚蔚認為數字化轉型并非一朝一夕能夠實現。而持續的“深耕”則對企業領導人提出了較高的要求:“數字化轉型對企業領導人的思想領導力挑戰巨大。要從未來的角度思考,而不是基于現狀,才能建立可持續的變革模式,使整體規劃具備不停迭代、進步的思路?!?/span>


        數字化創新實踐,轉型收益“在路上”

        數字化轉型的長期性在服務上的體現,則是施耐德電氣對客戶業務的深入發掘。據陳蔚蔚介紹,在為虹橋高鐵站的數字化改造中。施耐德電氣首先為虹橋高鐵站做了全面的系統性的技術評估,提出一些關于改造成智能車站的全方位的建議,同時也為其能源體系平臺提供了一系列的高效監測手段?!案哞F、鐵路的維護基本集中在夜間兩點到四點左右的停電時間,這段時間里是人力密集型服務,需要安排好整修的項目;在非人力密集的其余20多個小時里,如何在列車高度運行的情況下及時發現電氣設備的溫度異常,對技術的要求非常高?!标愇滴嫡f道,“高鐵站的數字化改造,體現了如何通過咨詢發掘客戶數字化轉型痛點再找到解決辦法的‘閉環’,是咨詢服務與行業特點的完美融合?!?/span>

        近兩年,頻發的“黑天鵝”事件讓更多客戶開始重視運營的韌性。借助“咨詢”服務,客戶能夠在施耐德電氣的助力下把握最佳的運營效率。疫情期間,憑借施耐德電氣提供的專家遠程運維服務解決方案,江蘇溧陽市人民醫院能夠及時維護醫院設備穩定,并大幅度減少現場運維人員的接觸,使現場的人員投入成本得到優化,能效得到了一定的提升,保證了病人的救治。

        當下,隨著“碳達峰、碳中和”目標臨近,工業企業如何以新技術進行節能減排、實現綠色可持續發展,成為能否保持競爭力的必要條件。作為典型的高電耗廠區,佛吉亞鹽城工廠面臨能源監測、電能質量、巡檢手段等多方面的挑戰,通過對鹽城工廠能耗設備(系統)運營情況進行現場考察調研、能效數據分析和可行性研究,施耐德電氣能效咨詢專家提出了包括配電系統,公用動力,暖通以及生產工藝等方面共總計18項旨在實現節能減排的優化改進措施,其中有兩項已落地并實現數十萬元的直接效益。這些措施已經形成專家咨詢報告并向佛吉亞中國區管理層進行匯報,后續將會陸續落地并為佛吉亞在“零碳排”道路上持續帶來收益。

        當下,當數字經濟全面加速,雙碳目標日益明確時,企業似乎又到了抉擇時刻。施耐德電氣對企業的生產、運營,乃至每一個零部件的供應流程進行綜合性考慮,幫助企業進行頂層設計,共同搭建完整的行動體系。相信憑借施耐德電氣專業的咨詢服務,企業的數字化轉型必將快人一步。


        來源:中國工控網

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